Pakiet narzędzi: maile do klientów (bez webinarów)

Pakiet wzorów maili, który zawiera:

• Maile do zadań specjalnych (10 szt.)
• Maile wokół procesu projektowego (11 szt.)
• Maile wokół oferty (pierwszy kontakt) (5 szt.)
• Maile ponaglające klientów (5 szt.)

Dzięki niemu:

• zaoszczędzisz mnóstwo czasu na siedzeniu w mailach
• otrzymasz w sumie 31 wzorów maili do wykorzystania w sytuacjach od totalnie zwyczajnych po konfliktowe
• zdejmiesz z siebie ciężar prób łączenia asertywności z dyplomacją
• bezstresowo odmówisz bezpłatnych poprawek, spotkania w weekend czy robienia wszystkiego na ASAP

👉 Wartość materiałów (przy kupowaniu oddzielnie): 186zł brutto. Cena pakietu: 149zł brutto.

Co zawierają poszczególne paczki tematyczne:

MAILE DO ZADAŃ SPECJALNYCH:

• Klientowi nie podobają się wizualizacje
• Prośba o spotkanie w weekend / wieczorem
• Oburzenie o dodatkową płatność
• Prośba o kolejne poprawki
• Prośba o poprawki w złą stronę
• Oburzenie o różnice lista wyposażenia vs. wizualizacje
• Problem z zapłaceniem faktury
• „Potrzebuję tego na ASAP”
• „Wykonawca twierdzi, że tego się nie da zrobić”
• Prośba o usługę spoza oferty (nadzór)

MAILE WOKÓŁ PROCESU PROJEKTOWEGO:

• Rozpoczęcie współpracy
• Po pierwszym spotkaniu
• Wysyłka układów funkcjonalnych
• Zamknięcie układów funkcjonalnych
• Wysyłka wizualizacji
• Zamknięcie wizualizacji
• Wysyłka rzutów
• Wysyłka rysunków 1:20
• Zamknięcie dokumentacji technicznej
• Wysyłka listy wyposażenia
• Zamknięcie całej współpracy

WZORY MAILI WOKÓŁ OFERTY (PIERWSZY KONTAKT):

• prośbę o więcej informacji do wysłania oferty
• ogólną ofertę w treści maila
• ogólną ofertę w załączniku pdf
• indywidualną ofertę w załączniku pdf
• indywidualną ofertę w treści maila

WZORY MAILI PONAGLAJĄCYCH:

Wzór 5 maili grzecznie przypominających klientowi o deadline’ach wraz z konkretnymi argumentami. Pisane są z wykorzystaniem języka korzyści i zachowują różnorodność, by móc wysyłać jednemu klientowi nawet wszystkie 5.